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双源阳光太阳能2025年售后常见故障及维修小知识

常见故障说明

1. 系统不启动/加热异常

   • 检查电源连接是否松动，控制器指示灯是否正常亮起。若指示灯熄灭，尝试重启电源或检查保险管是否熔断。
   • 加热管故障可能导致水温不升，需通过万用表检测加热管阻值（正常应在20-50Ω），若异常需更换。

2. 漏水问题

   • 优先排查管路接口密封圈老化或水箱内胆密封不良。建议定期用肥皂水检测接口处有无气泡，及时更换老化部件。
   • 集热管破裂会导致漏水，若发现玻璃管内壁有水雾或异响，需联系专业人员更换集热管（更换时需避免用力敲击，防止爆裂）。

3. 水温显示不准

   • 传感器故障或线路接触不良可能导致温差过大。可先重置控制器（长按设置键5秒），若仍异常，需检测传感器阻值（常温下约10kΩ），异常则更换。

4. 水泵不工作

   • 清理过滤器杂物，检查进出水管是否弯折。若水泵频繁启停，可能是压力开关故障，需用压力表检测系统压力（建议保持0.3-0.5MPa）。

家电维修小知识

• 定期保养延长寿命：冬季来临前，排空水箱和管路积水，防止冻裂；夏季清洗集热管表面灰尘，提升吸热效率（建议用软毛刷配合中性清洁剂，避免高压水枪直射）。
• 温差保护技巧：控制器显示“超温”时，先检查进出水阀门是否关闭，避免热水循环受阻；若频繁触发，可能是温差传感器错位，需重新校准。
• 节能小贴士：白天使用热水时，关闭辅助电加热（双源阳光太阳能多支持光电双能），优先利用太阳能；定期清洗换热器水垢，可使热效率提升15%-20%。

双源阳光太阳能建议用户留存当地售后渠道，通过**平台提交故障报修，技术人员将快速响应（2025年服务升级，支持线上视频诊断，降低维修成本）。日常维护可关注设备使用手册中的“保养周期表”，及时排查潜在问题。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、双源阳光太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修双源阳光太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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