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创尔特燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

1. 松手即灭（脉冲点火器问题）
   检查电池是否电量不足，更换同型号电池（通常为1.5V碱性电池）。若点火器本身损坏，需联系厂家更换原装配件，避免自行拆解接线柱。

二、火焰异常

2. 黄焰/黑烟（燃烧不充分）
   原因多为风门调节不当或火盖堵塞。维修小知识：风门位于灶具底部，火焰偏黄时可调大空气进气量（旋转风门螺丝），同时定期清理火盖火孔（可用细铁丝疏通顽固污渍）。

三、漏气安全隐患

3. 熄火后有燃气味（密封圈老化）
   优先关闭气源总阀，用肥皂水涂抹接口处检查漏点。若发现橡胶密封圈开裂，建议同时更换金属波纹管（耐腐蚀寿命长），维修小知识：建议每年更换一次密封圈，远离燃气泄漏风险。

四、离焰/回火（危险状态）

4. 火焰离锅/窜入炉头
   离焰多因炉头火孔堵塞，需拆卸清洗；回火可能是火焰气压过大，需微调调风板。安全提示：火焰异常时严禁用手触摸火盖，立即关闭阀门并通风换气。

五、节能维护建议

定期清洁燃烧器，避免油污堆积（可用稀释后的白醋浸泡30分钟）；火焰稳定时调小火力，每月检查电池仓是否生锈，延长灶具寿命。

特别提示：涉及电路或阀门的维修需由专业人员操作，自行处理可能引发安全事故。创尔特燃气灶保修期内（通常1年），非人为损坏故障可享受免费维修。

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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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