志高中央空调全国400各区市售后客服受理中心(2025更新)

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志高中央空调常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 滤网堵塞：长期未清洁滤网会导致进风受阻，制冷效率下降。建议每月清洗滤网，用软毛刷配合中性洗涤剂，冲洗后晾干即可。
   • 制冷剂泄漏：外机运行时若发出“嘶嘶”漏气声，需联系专业人员检测管路密封性，补充制冷剂（勿自行操作，防止冻伤）。

2. 异响或噪音过大

   • 风机故障：内机风机轴承磨损会产生异响，可尝试调整风机皮带松紧度；若轴承卡死，需更换风机部件。
   • 外机支架松动：长期震动可能导致支架螺丝松动，停机后检查并加固螺丝，必要时更换减震垫。

3. 漏水问题

   • 排水管堵塞：冷凝水无法排出会溢出，清理排水管内异物（如灰尘、树叶），或用压缩空气疏通管道。
   • 接水盘变形：若接水盘凹陷，需更换接水盘并检查排水坡度，确保冷凝水顺利流入排水管。

二、家电维修实用技巧

• 清洁蒸发器：空调制冷时蒸发器易积灰，可用专用空调清洗剂喷洒后静置10分钟，再用清水冲洗，避免用尖锐工具刮擦。
• 外机散热片维护：外机散热片若被杂物覆盖，会影响散热效率。停机断电后，用软毛刷或高压水枪（注意避开电路）冲洗灰尘。
• 应急断电保护：雷雨天气若空调突然停机，先关闭电源总开关，待雷电过后再重启，避免电压波动损坏电路。

三、注意事项

• 自行维修前务必切断电源，涉及电路、制冷剂等专业操作需联系品牌售后（志高全国统一服务热线400-828-8288）。
• 定期保养可延长空调寿命：每年夏季前清洗一次内机滤网及蒸发器，外机每半年检查一次散热片和线路。

通过及时排查小故障、做好日常维护，既能保障空调性能，又能降低维修成本。遇到复杂问题，切勿强行拆解，专业服务更可靠！

（全文498字）

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