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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日汇总全国报修数据显示，点火失败（占比32%）、离焰回火（21%）、漏气报警（18%）为三大高频问题。故障主因多为：①点火失败：电池没电/脉冲器损坏/点火针积灰；②离焰回火：风门调节不当/火盖错位/气源不匹配；③漏气：密封圈老化/气管接口松动。

日常使用前需检查火盖是否归位，火焰呈蓝色为最佳燃烧状态，若发黄需调风门（顺时针缩小风门减少空气）。定期清理炉头出火孔（可用牙签疏通），熄火保护装置需每季度测试（按住旋钮10秒松开，火焰应自动熄灭）。发现轻微漏气，立即关闭气源，严禁开关电器，开窗通风后联系售后，勿自行拆解。

帅康售后中心将持续优化响应速度，保障报修问题2小时内上门。建议保留购买凭证，登记产品型号便于快速诊断。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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