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博世家电常见故障排查指南（附实用维修小知识）

一、冰箱类常见问题

1. 制冷效果差

   • 检查原因：冷凝器脏堵或制冷剂泄漏。
   • 维修小知识：定期清理冷凝器（冰箱背部/底部滤网），每半年用软毛刷轻扫灰尘，避免堆积油污影响散热。

2. 压缩机噪音大

   • 排查要点：地脚螺丝松动或内部零件磨损。
   • 维修技巧：断电后轻晃冰箱，若噪音消失则可能是螺丝松动，用扳手微调平衡；若持续异响需联系售后，切勿自行拆解压缩机。

二、洗衣机类故障处理

1. 不排水/排水慢

   • 故障点：排水阀堵塞或排水泵故障。
   • 实用技巧：先检查排水口是否有异物（如线头、硬币），可用长镊子夹出；若电机运转但不排水，需检查排水泵滤网是否被毛絮缠住。

2. 脱水不平衡

   • 预防妙招：衣物尽量均匀分布，避免单边超重。
   • 应急处理：脱水时机器剧烈晃动，立即断电，手动调整滚筒内衣物分布后重启。

三、燃气灶常见问题

1. 点火失败
   • 排查步骤：先检查电池是否没电（长按旋钮听“咔哒”声判断点火器供电），再清理火盖火孔（可用细针疏通堵塞的燃气通道）。
   • 安全提示：点火时保持风门开启，火焰呈蓝色为正常燃烧状态，若发黄需调整风门。

四、烤箱/微波炉故障

1. 加热功能异常
   • 烤箱：温控失灵可能是温度传感器故障，需专业检测；微波炉：转盘不转先检查皮带是否断裂（断电后手动转动转盘判断）。
   • 保养口诀：烤箱每半年清洁加热管，微波炉每季度用柠檬汁+水加热1分钟去除异味。

温馨提示：博世部分高端机型采用物联网自检系统，可通过APP查看故障代码（如E01-E99），优先联系**售后。非专业人员切勿拆解核心部件，安全用电是维修前提！

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