史密斯热水器24小时全国各售后客服受理客服中心

史密斯热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

史密斯热水器常见故障速查与维修小知识

一、不加热故障

现象：指示灯亮但水温不升，或完全无热水。
原因：

1. 温控器失灵：内部双金属片老化，需更换温控器（维修提示：断电后拆卸侧盖，用万用表检测温控器两端电阻值，正常应接近0Ω）。
2. 加热管损坏：长期水垢积累导致管体击穿，需用万用表测量加热管通断，阻值无穷大即报废。
3. 电源异常：检查漏保是否跳闸，排除电路故障。

维修贴士：每年清洗内胆可延长加热管寿命，建议同时更换镁棒（史密斯热水器镁棒通常2年更换一次）。

二、漏水故障

现象：机身底部或连接管渗水。
原因：

1. 密封圈老化：进出水管接口处密封圈磨损，可更换同规格硅胶密封圈（维修提示：更换时用生料带缠绕螺纹增强密封性）。
2. 内胆破裂：长期水垢腐蚀或水压过高导致，需专业人员检测内胆压力（建议安装减压阀，防止水压超0.8MPa）。

日常维护：避免频繁开关热水器，温差变化易导致密封圈热胀冷缩加速老化。

三、异响故障

现象：加热时发出"嗡嗡"声或水流声异常。
原因：

1. 水垢沉积：加热管周围水垢太厚，形成局部过热噪音，需清洗内胆（维修提示：柠檬酸除垢剂按1:10比例稀释后注入内胆浸泡2小时，再用清水冲洗）。
2. 安全阀故障：安全阀弹簧卡滞，可逆时针轻拧安全阀手柄释放压力测试。

安全提示：热水器使用5年以上建议找专业人员全面检修，防止内胆锈蚀穿孔引发漏电。

故障自查步骤：

1. 先确认电源正常（观察指示灯/显示屏）
2. 排查安全阀压力（逆时针轻旋手柄排水，指针回0则正常）
3. 记录故障代码（如E1/E2），史密斯**可查对应解决方案

合理使用与定期维护是延长热水器寿命的关键，建议每年进行一次专业保养，减少80%的突发故障概率。

史密斯热水器24小时全国各售后客服受理客服中心

史密斯热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

史密斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

史密斯热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修史密斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码有哪些维修常见问题说明问题及解决方法故障代码及修理常见故障维修维修常见问题及解决方案常见问题常见故障故障说明书故障常见原因故障代码什么意思等城市。

史密斯热水器各售后全国24小时客服受理中心

史密斯热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）