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万和壁挂炉常见故障速查指南

一、不点火故障

故障现象：开机后无点火声，显示屏显示故障代码E1/E3
排查方法：检查燃气阀门是否打开，电池电量是否充足（更换同型号电池）。若持续故障，可能是点火针积碳，可用砂纸轻磨点火针尖端；若燃气供应正常但仍不点火，需联系专业人员检修点火模块。

二、频繁熄火故障

故障现象：运行中突然熄火，代码E2/E4
维修要点：先检查烟道是否堵塞（清理异物），再排查风压开关是否损坏（可用万用表检测阻值）。冬季使用时，注意将壁挂炉设定为防冻模式，避免管道结冰导致水流传感器误报。

三、加热效率低

故障现象：出水温度上不去，能耗增加
实用技巧：定期清洗换热器（可拆卸面板后用软毛刷配合柠檬酸溶液），检查温控探头是否被水垢包裹（需专业人员校准）。建议每2年做一次系统除垢，延长设备寿命。

四、显示E6代码

核心原因：系统水压异常（低于0.8bar或高于1.5bar）
处理方法：关闭电源后，通过补水阀调节压力至1.2bar，排气后重启。若频繁失压，检查管道是否漏水，建议安装自动补水阀。

五、安全提示

1. 冬季长时间离家，可将壁挂炉调至防冻模式（温度设5-8℃），避免管道冻裂
2. 定期检查烟管接口密封性，防止一氧化碳泄漏（可在厨房安装报警器）
3. 电源故障时，先关闭总闸再重启，切勿湿手操作电路部件

温馨提示：涉及燃气、电路等核心故障时，务必联系万和**售后（400-889-9999），非专业人员切勿自行拆解主板或燃气阀，安全第一！

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