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亿田集成灶常见故障说明及维修小知识

一、点火失败

故障现象：按下点火开关无火花或火焰。
原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀门未开。
处理方法：更换同型号电池（建议用碱性电池），用砂纸清理点火针氧化物，检查气源阀门是否打开。
维修小知识：定期（每季度）检查电池仓，避免漏液腐蚀电路；点火前可轻拍灶台清除油污，防止积碳堵塞点火通道。

二、火力异常（时大时小或回火）

故障现象：火焰不稳定，出现“离焰”或“回火”（火焰窜入炉头）。
原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配。
处理方法：顺时针调大火风门（火焰发黄时），逆时针调小火风门（火焰过小时）；用细铁丝疏通火孔，确保气源压力与灶具匹配。
维修小知识：集成灶需定期清理炉头，可用酒精棉片擦拭火盖与分火器，防止油污堵塞。

三、烟机不启动

故障现象：开机无反应，电机不转。
原因：电源故障、电容损坏、开关失灵。
处理方法：检查插座是否通电，用万用表测电容容量（正常8-12μF）；若开关损坏需更换同规格开关（注意断电操作）。
维修小知识：烟机出风口需与烟道保持5-10cm距离，过长易影响排烟效率；每月用软毛刷清理滤网，防止油污堵塞风道。

四、漏气报警

故障现象：燃气泄漏提示灯亮起，或闻到异味。
原因：燃气管老化、接口松动、阀体故障。
处理方法：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器；检查胶管是否有裂纹，软管长度不超过2米（建议使用金属波纹管）。
维修小知识：可用肥皂水涂抹接口处，冒泡则需更换密封圈或阀门；报警器安装在距气源1.5米内，远离火源。

温馨提示：以上故障若自行处理无效，建议联系亿田**售后（400-XXX-XXXX），非专业人员切勿拆解电源或燃气部件，安全第一！定期保养可延长灶具寿命，每年至少1次专业检修。

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亿田7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

亿田所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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