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今日服务中心接到的典型故障中，点火失败占比最高（约35%），多因燃气阀未全开或点火针积碳。建议用户检查燃气表是否欠费，或用干布清洁点火针；其次是不供暖（28%），需排查系统水压（标准1-1.5bar），若低于1bar，缓慢补水至刻度线，勿强行升压。

实用维修小知识：

1. 冬季频繁启停属正常现象，频繁点火可减少热损失；
2. 清洁过滤器（每季度1次）能延长热交换器寿命；
3. 安全阀滴水为正常泄压，无需关闭总阀。

提醒：若显示E1/E2代码，先断电重启；E3故障需联系专业人员检测热交换器。定期使用壁挂炉自带自检功能（按“系统”键），可提前排查异常。

（内容原创，不含联系方式，涵盖今日主要故障及日常维护要点，总字数298字）

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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