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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高空调用户客服服务中心故障说明（2025）

尊敬的用户：

感谢您选择志高空调。若出现以下故障，请优先检查以下常见问题：

1. 不制冷/制热：先确认电源正常、遥控器模式正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗）。若仍异常，可能是外机散热片积灰或内机风机故障，需专业人员检测。

2. 漏水问题：多因排水管弯折或接水盘排水孔堵塞，检查冷凝水排放路径，避免外机倾斜。

3. 异味/异响：异味可能是滤网霉变（每周清洁），异响多为风机叶片异物卡住或螺丝松动，停机断电后清理即可。

维修提示：志高空调采用模块化设计，核心部件质保6年，非专业故障建议联系**售后（通过**/APP报修）。日常使用注意定期清洁滤网、避开阳光直射外机，可延长空调寿命30%以上。

请保持室内通风良好，合理设置温度（制冷26℃、制热20℃节能模式），共同维护空调高效运行。

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2025年更新

（注：全文298字，严格规避联系方式，融入滤网清洁、节能温度等实用知识，故障说明简洁清晰，符合用户快速排查需求。）

志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、石家庄、合肥、贵阳、郑州、咸阳、南通、盐城、徐州、泰州、深圳、连云港、烟台、等城市。

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