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小沃壁挂炉漏水是什么问题客服热线电话

小沃壁挂炉漏水是什么问题客服热线电话
发布时间:2025/12/27 11:07:28

小沃壁挂炉漏水是什么问题客服热线电话
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小沃壁挂炉漏水?别急,先看这篇维修指南

冬季使用壁挂炉时,若发现漏水切勿慌张,先关闭电源和燃气总阀是安全第一原则。专业维修人员提醒:壁挂炉安装时的倾斜角度超过5度可能导致内部管道接口松动,这也是冬季漏水的隐形杀手之一。

一、常见漏水故障原因分析

1. 密封圈老化或松动

壁挂炉内部连接管道的密封圈(尤其是进出水接口处)因长期使用出现老化、变形,或安装时未拧紧接头,都会导致漏水。

2. 热交换器或管道冻裂

北方地区冬季温度骤降,若壁挂炉未做好防冻措施(如未开启防冻模式),热交换器或管道可能因结冰膨胀而破裂,尤其注意燃气阀接口附近的低温区域。

3. 安全阀故障

安全阀是壁挂炉的“安全泄压阀”,当内部压力过高时自动排水。若安全阀阀芯卡滞或弹簧失效,会持续滴水。

4. 烟道接口密封不良

烟道与壁挂炉连接处的密封胶条老化,或烟道安装倾斜导致雨水倒灌,也可能引发漏水。

二、安全维修步骤(附操作要点)

维修前务必用绝缘工具断开电源,燃气阀需关闭并确认无燃气残留。用肥皂水涂抹管道接头处,冒泡处即为漏气点,此时严禁明火,需立即联系专业人员。

步骤1:初步检查与停机

  • 关闭壁挂炉电源开关和燃气总阀,等待机器完全冷却(至少30分钟)。
  • 观察漏水位置:若从底部渗出,多为密封圈或热交换器问题;若从侧面接缝处漏,可能是烟道或管道接口松动。

步骤2:针对性排查

  • 密封圈/接头:关闭水源后,用扳手轻拧松动的接头(力度适中,避免损坏螺纹),若漏水消失则重新紧固;若密封圈老化,直接更换同型号密封圈(建议选用食品级硅胶材质,耐温性更强)。
  • 安全阀:轻按安全阀上的手动泄压杆,若有水流出且泄压后仍滴水,需更换安全阀(注意区分常闭/常开型安全阀,不可混用)。
  • 热交换器/管道:若怀疑冻裂,可联系维修人员用压力测试仪器检测(自行操作易引发二次损坏),确认破损后需更换对应部件。

步骤3:修复与测试

  • 更换部件后,重新连接水路,打开水源阀门,观察30分钟无渗漏后,再打开燃气阀和电源,启动壁挂炉运行,检查压力是否稳定(标准压力1-1.5bar)。
  • 保养提示:每年供暖季结束后,建议清洗热交换器表面的灰尘,避免结垢影响散热效率。

三、温馨提示

若自行排查后漏水未解决,或发现管道变形、燃气泄漏等危险情况,切勿继续使用,立即拨打小沃**售后热线:400-XXX-XXXX(服务时间:周一至周日9:00-18:00)。专业工程师将携带备用密封圈、安全阀等常用配件上门维修,全程遵循“先检测后报价,维修不收费”原则。

结尾:冬季壁挂炉漏水虽常见,但及时排查可避免故障扩大。记住:非专业人员切勿拆解燃气阀或热交换器,安全永远是维修的前提。如需上门服务,建议通过**渠道预约,以保障维修质量和使用安全。


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