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百尊热水器常见故障及维修小知识

一、打不着火故障

原因：点火针积碳、电池电量不足、燃气阀门未开。
排查：先检查电池是否漏液或没电，更换同型号电池（建议每半年更换）。若点火针有火花但不着火，可清理针上积碳；若完全无火花，可能是脉冲点火器故障，需联系专业人员检修。

二、水温忽冷忽热

原因：混水阀阀芯磨损、温控探头失灵。
小知识：热水器使用前先打开热水阀放掉管道冷水，避免混水导致烫伤。若阀芯漏水，可购买通用阀芯自行更换（需关闭总水阀）。

三、显示故障代码E1-E6

E1/E2：点火失败或火焰检测故障。
E3/E4：水流量异常或传感器故障。
E5/E6：过热保护或风压异常。
维修：E1/E2先清理燃烧器，检查燃气阀；E3/E4检查进出水管是否堵塞；E5/E6关闭电源后重启，若频繁报错需更换温控器。

四、漏水问题

原因：进出水管接口松动、密封圈老化。
小知识：每年检查进出水管连接处，发现漏水及时更换密封圈（建议用食品级硅胶材质）。若内胆漏水，需联系厂家维修或更换内胆。

五、节能小贴士

使用热水器时，将温度设定在50-55℃最节能，每月清洗一次过滤器（位于进水口），可延长机器寿命。发现异常异响或气味时，立即关闭电源和燃气，联系专业维修，切勿自行拆解。

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