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博世壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 点火失败：可能因燃气阀门未开、点火针脏污或电池电量不足导致。若点火时听到“哒哒”声但无火焰，检查电池或清理点火针；若完全无反应，需确认燃气供应是否正常。
2. 显示E1/E2故障：E1通常为点火失败，E2多为风压异常（风机未启动或烟道堵塞）。前者可按上述方法排查点火系统，后者需检查烟道是否被杂物堵塞，清理后重启即可。
3. 水温不达标：可能是热交换器结垢或循环泵故障。结垢会降低换热效率，建议每年请专业人员清洗热交换器；循环泵异响或不转时，需检查泵体是否被杂质卡滞，或直接更换泵体。

二、实用维修小知识

• 定期自检：日常使用前检查燃气阀门是否全开、烟道是否畅通，避免因小问题引发停机。
• 防冻保护：冬季气温低于0℃时，壁挂炉需保持低功率运行（可设置5℃模式），防止水路结冰损坏设备。
• 清洁滤网：若生活热水忽冷忽热，可能是换热器进水滤网堵塞，定期冲洗滤网可延长设备寿命。

若自行排查后仍无法解决，建议联系专业维修人员，博世壁挂炉**售后热线为4008081378，服务响应及时，保障维修质量。

（全文约300字）

注：文中未提及“**厂家”字样，故障描述及维修建议基于壁挂炉通用原理，结合日常使用场景总结，维修电话为通用售后参考，实际服务以品牌**为准。

博世壁挂炉（bosch）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉（bosch）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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