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今日全国售后受理中心重点反馈：集成灶常见问题集中在点火故障（约占32%）、烟机异响（28%）及蒸烤一体箱温控偏差（22%）。经工程师排查，点火故障多因电池电量不足或火盖堵塞，建议用户定期更换电池并清理火孔；烟机异响可能是风轮异物缠绕，断电后用软毛刷清理即可。

1.集成灶清洁：每周用中性清洁剂擦拭面板，避免油污残留导致按键失灵；2.蒸烤功能：首次使用前需空烤30分钟去除设备异味；3.烟灶联动：若联动失效，检查电源插座及烟机风压传感器是否异常。

各区域故障响应时效保持在2小时内，技术团队已启动紧急支援机制。请用户通过**平台提交故障详情，后续将优先处理高温天气下的蒸烤设备温控问题，确保夏季烹饪安全。

潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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