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欧恒集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手即熄火、点火困难或完全不点火。
原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀堵塞或点火模块损坏。
维修技巧：

• 检查电池是否松动或耗尽，可更换同型号碱性电池；
• 清理点火针周围油污，用砂纸轻磨针尖端（避免用力过猛损坏电极）；
• 若以上无效，需联系售后检测点火模块或燃气阀密封性。

二、烟机不工作

原因：电源故障、电容损坏、风轮卡滞或开关损坏。
维修小知识：烟机使用前可先检查电源插座是否通电，避免因接触不良导致故障。风轮若卡滞，需先断电后清理叶片缠绕的杂物（如头发、纸屑），切勿直接用手触碰高速旋转部件。

三、漏气/异味

现象：闻到燃气味或集成灶下方有异味。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器或使用明火。
排查点：

• 胶管老化、接口松动或密封圈损坏；
• 炉头火盖错位导致燃气泄漏。
  注意：集成灶需定期用肥皂水检测气管接口密封性，发现气泡即更换部件。

四、加热盘不热

原因：温控器失灵、线路接触不良或加热管烧毁。
维修提示：加热盘表面应避免放置金属容器，防止局部过热损坏温控元件。若加热管损坏，需断电后用万用表检测阻值更换同规格加热管。

五、自动熄火保护

原因：火焰传感器脏污、风门调节不当或燃烧器堵塞。
小技巧：清洁火焰传感器时，可用棉签蘸酒精擦拭探头（断电操作），风门调至蓝色火焰最佳（缺氧易熄火）。

温馨提示：集成灶故障需优先断电操作，非专业用户建议联系品牌售后，切勿自行拆解复杂部件（如电机、电路板），避免触电或扩大故障。定期清洁滤网、风轮和燃烧器，可延长设备寿命。

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欧恒集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧恒集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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