科龙维修查询及故障咨询服务站(30分钟上门)

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科龙售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

科龙空调常见故障及解决方式：

1. 不制冷：多为滤网积尘堵塞通风，或制冷剂泄漏。先清洗滤网，若仍无改善，需联系专业人员检测补加制冷剂，勿自行操作。
2. 内机漏水：多因安装倾斜、排水管道堵塞。先检查内机水平度，调整至平衡；再疏通排水管道，可用软毛杆轻轻疏通出口杂质，保持排水顺畅。
3. 遥控失灵：常见是遥控器电池耗尽或红外发射口被遮挡，也可能与空调接收器错位有关。更换新电池，擦拭遥控器及空调端红外接口，若仍无效，调整空调位置避开遮挡物。
4. 噪音过大：多为外机支架松动、风扇叶积尘失衡或室内机滤网未固定。拧紧外机支架螺丝，清理风扇叶灰尘，确认滤网安装牢固即可缓解。

以上均为科龙空调日常使用高频故障，简单问题可自行处理，复杂涉及电路、制冷剂的需专业人员操作，避免安全隐患。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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