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小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火：大概率是燃气供应中断或水压过低。先检查燃气阀门是否完全打开，查看燃气表有无欠费；再打开补水阀，将水压补充至1-1.5bar之间，关闭补水阀后重启壁挂炉即可。
2. 显示故障代码E1：为点火失败，多因燃烧室积碳或点火针偏移。关闭电源，打开壁挂炉下部的点火针清洁口，用干布擦拭点火针积碳，调整点火针与燃烧室的间距约5mm，重启后重试；若仍故障，需联系专业人员调整。
3. 水温不升反降：常见于过滤器堵塞或循环泵故障。关闭壁挂炉进水阀，拆卸热水过滤器，用清水冲洗掉泥沙杂质后装回；若冲洗后仍无改善，检查循环泵是否异响，异响则需更换。
4. 频繁启停：多是温控器设定温度与室温偏差过大，或水流传感器故障。调整温控器设定温度，使其与室温差在±2℃；若启停频率未改善，关闭电源打开侧盖，检查水流传感器接线是否松动，松动则重新插紧。

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小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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