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小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火：原因多为燃气供应中断、点火针积碳或水压过低。解决方式：检查燃气阀门是否完全打开，确认燃气表余额；拔出电源重启，若仍不点火，取出点火针用干布擦拭积碳；查看水压表，补水至1-1.5bar区间。
2. 水温过高报警：可能是水流传感器故障或温控器设置不当。解决方式：调低温控器设定温度，避免超温运行；若水温持续不降，关闭机器断电，联系专业人员检测水流传感器是否卡顿或损坏。
3. 循环噪音大：多因管道内有空气或水泵故障。解决方式：打开壁挂炉排气阀排出管道空气，噪音通常会缓解；若排气后仍有异响，检查水泵是否卡顿，切勿自行拆卸，及时联系售后。
4. 显示故障代码：如E1代表点火失败，E3代表水压故障，需对应排查上述原因，若无法解决，停止操作并拨打小松鼠**售后电话，避免强行开机造成设备损坏。

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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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