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志高中央空调常见故障及维修小知识

志高中央空调运行中偶尔会出现小问题，多数可自行排查解决，不用急着联系维修。

常见故障一：风口不出风。如果出风口完全没风，先看电源是否跳闸，志高中央空调的内机总开关多和家里空调回路绑定，偶尔因电压波动跳闸；再检查滤网是否堵塞，志高的滤网大多在回风口面板后，每月一次的清洁能减少风阻，避免压缩机因过载停机。这里的小知识是：清洗滤网时别用高温水，塑料滤网遇高温会变形，用常温清水冲净晾干就行。

常见故障二：制冷/制热效果差。如果出风温感不明显，先看模式是否选错，比如误开了送风模式；再检查冷媒管保温层是否破损，志高中央空调的冷媒管走吊顶内，保温层开裂会导致冷量流失。小知识：不要自行调整冷媒阀，乱拧会破坏系统压力，影响整机寿命，要是冷媒不足，需找专业人员用专用压力表检测补加。

常见故障三：外机噪音大。安装位置附近有杂物或外机支架松动，都会导致志高中央空调外机共振，停机时可摸外机支架的固定螺丝，松动的话用扳手拧紧即可；要是运转时伴随水流声，属于冷媒流动的正常声音，不用处理，这是空调系统的自然运行状态，不是故障。

另外要注意，志高中央空调内机面板显示故障代码时，别强行按复位键，不同代码对应不同问题，比如E1多是高压保护，这时先关闭电源等待10分钟再重启，仍异常需联系专业人员，避免盲目操作扩大问题。

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志高中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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