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万和常见燃气热水器故障说明：点火失败多因进气阀积碳，导致燃气通道受阻，需先关闭气源，拆开喷嘴用细钢丝疏通，勿用硬物刮伤；水温忽高忽低，大概率是水压波动引发比例阀失控，可在进水口加装稳压阀缓解。

维修小知识：清洗燃气设备时，禁用强酸强碱清洁剂，会腐蚀密封胶圈，导致漏气隐患；定期检查排烟管是否变形，若有缝隙用耐高温密封胶填补，避免废气倒灌。

常见电热水器故障：加热不启动，先确认漏电保护插头是否跳闸，若复位后仍无反应，可能是加热管水垢包裹，需切断电源后，从排污口排出半桶水，再用专用工具刮除加热管表面水垢，注意别碰伤温控探头。

小知识：电热水器长期不用时，应排空内胆余水，可延长加热管使用寿命，避免水垢堆积；严禁自行改动内胆结构，泄压阀需每年检测一次，防止压力过高引发故障。

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