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海信售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

海信电视常见故障及解决方式：

1. 画面无显示：先检查电源插头是否插紧，遥控器或机身侧按键是否失灵，可插拔电源重启；若仍无反应，查看是否处于待机状态，尝试按机身电源键唤醒。
2. 声音异常：若无声，检查是否误按静音键，或音频输出模式是否切换至外接设备；若有杂音，排查外接音频线是否松动，关闭附近干扰电器（如路由器）。
3. 网络连接失败：确认WiFi密码输入正确，距离路由器过远可靠近重试，或重启路由器；若为有线网络，检查网线是否插牢。
4. 遥控器失灵：更换新电池，擦拭遥控器红外发射头和电视接收窗口，排除遮挡物，部分型号需对准电视正对操作。 日常使用避免频繁拔插电源，定期清理机身通风口，可减少故障发生。

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海信7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海信所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修海信不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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