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科龙空调常见故障及解决方式

1. 压缩机不启动：多因电源接触不良或电压过低（低于187V）。先检查插头是否插紧、插座是否损坏，可用万用表测电压，若电压不稳需配稳压器，若仍无反应则联系售后检修压缩机启动器。
2. 制冷/制热效果差：常见原因是过滤网积灰堵塞，每月定期拆开面板取出过滤网，用清水冲洗晾干后装回；若过滤网清洁后仍无改善，检查空调外机是否被杂物遮挡，清理周围障碍物即可提升换热效率。
3. 漏水问题：多因排水管弯折或堵塞，先关闭空调，找到室内机背面的排水管，理顺弯折处，用清水从管口灌入，通出内部灰尘杂物，确保排水通畅，后续使用时可定期检查排水管状态。
4. 遥控器失灵：先更换电池，确认电池正负极安装正确，再检查遥控器是否对准空调接收窗口，若仍无效，用干净棉签擦拭接收头和遥控器红外发射头，仍不行则联系售后排查内部电路故障。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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