创尔特燃气灶24小时全国各售后客服受理客服中心(今日更新)

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创尔特燃气灶常见故障及解决方式

1. 打不着火：多因电池亏电，打开灶底电池仓更换1节1号碱性电池即可；若火花微弱，检查电极是否被污渍堵塞，用干布擦拭电极表面；确认气源阀门未关闭，胶管无弯折脱落。
2. 火焰异常：出现黄火或红火，可能是火盖孔被油污堵塞，关火冷却后取下火盖，用细针疏通出气孔，清理内部积碳；风门调节不当导致火焰飘离，调整灶底的风门调节片，至火焰呈蓝色锥形。
3. 漏气异味：闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风；严禁开关电器或使用明火，用肥皂水涂抹胶管、接口处，若有气泡冒出，说明密封不严，联系售后更换胶管或维修接口。
4. 关火自动断气：属于熄火保护装置触发，多因热电偶脏污，关火后等待1分钟，用干净软布擦拭热电偶探头；若仍无法恢复，检查是否感应针移位，重新调整至与火盖对应位置。

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