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卡萨帝洗衣机常见故障说明及维修方案

1. 洗衣时震动剧烈

故障说明：洗衣机运行过程中机身晃动明显，甚至移位，噪音大，常见于刚安装或搬运后首次使用。 维修方案：先检查底部运输固定螺栓是否全部拆除（卡萨帝机型背面通常有4个），若未拆除，断电后用扳手拧下；再调整底部防滑脚垫，通过旋转使四个脚垫均匀着地，确保机身水平，重新试机即可缓解。

2. 不进水或进水缓慢

故障说明：启动程序后水龙头打开状态下无水进入，或进水时间超过15分钟，常见于水垢堵塞或水压问题。 维修方案：先确认家里水龙头出水正常；再拔掉电源，拆下进水管与洗衣机连接的过滤网，用牙刷清除残留的泥沙、水垢，重新安装进水管，若仍无效可联系专业人员检测进水阀。

3. 无法排水或排水后残留水多

故障说明：脱水程序不启动，或排水结束后内桶底部仍有积水，常见于杂物堵塞。 维修方案：断电后打开洗衣机底部的小盖板，找到排水泵过滤仓，用容器接住残留水，缓慢旋出过滤盖，取出硬币、线头、衣物纤维等堵塞物，清理干净后装回即可恢复。

4. 按键无响应

故障说明：操作面板按键按动无反应，程序无法启动，无提示灯亮起。 维修方案：先检查电源插头是否插紧，墙面插座是否有电（可插其他电器测试）；若电源正常，长按“启动/暂停”键10秒进行面板重启，仍无效则需检查内部接线是否松动。

以上常见故障多为用户可自行排查解决的问题，若尝试后仍未改善，建议联系**售后处理。

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