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百尊燃气灶常见故障及解决方式：

1. 打不着火：多为电池耗尽或火孔堵塞。拧开底部电池仓更换新电池，用细针疏通被油污堵塞的火孔，保持出气通畅。
2. 火焰发黄：通常是风门调节不当，导致氧气不足。旋转灶身底部风门调节板，调整至火焰呈蓝色、无黑烟即可。
3. 熄火自动断气：因灶面感应针积污或位置偏移。关闭气源后，用干布擦拭感应针表面油污，调整其与火焰的距离至3-5毫米，复位后测试。
4. 火力过小：多为燃气管或接口漏气堵塞。检查燃气管是否弯折，理顺后观察；若仍无效，联系专业人员检查接口是否积垢，及时清理。

故障排查时先关闭气源，操作后仍未解决可联系品牌售后，勿自行拆解核心部件。

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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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