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小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式：

1. 不点火：多因水压不足（正常1-1.5bar）或燃气阀门未开，先检查水压表，不足时补水至正常区间；再确认燃气总阀、分阀完全开启。若仍未点火，可能是点火针积碳，断电后清洁点火针即可。
2. 出水温度异常：水温过高或过低，先清理进水滤网，避免杂质堵塞影响热交换；若水温忽高忽低，检查燃气压力是否稳定，联系燃气公司排查压力问题，必要时调试壁挂炉温度参数。
3. 故障代码显示：如E1（点火失败）、E2（过热保护），出现E1按上述不点火步骤排查；E2需先关闭壁挂炉，待水温冷却后，检查出水是否堵塞，重启若仍显示，联系专业人员调试温控器。
4. 噪音过大：多为管道空气过多，打开排气阀排出管道内空气即可缓解。

（全文约280字）

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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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