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云米洗衣机常见故障说明及维修方案

故障一：无法通电

现象：按下电源键无反应，显示屏不亮。 维修方案：先检查电源插座是否松动或断电，可插入其他电器确认插座正常；若插座正常，拔掉洗衣机电源等待10分钟后重新插入，恢复系统初始状态；仍未解决则需检查机身背部电源线是否破损，若有外露铜线请勿自行触碰，联系专业人员更换电源线。

故障二：脱水时剧烈晃动

现象：脱水阶段机身晃动幅度过大，发出异常声响。 维修方案：先打开机门检查衣物是否偏置，将衣物均匀摊放后重新启动脱水；若衣物摆放正常，检查底部四个脚是否未调平，通过转动脚轮调整高度，使机身保持水平；若调整后仍晃动，可能是内部减震器老化，需拆下机身护板检查减震器弹簧，更换损坏部件。

故障三：进水异常

现象：进水缓慢或完全不进水。 维修方案：先关闭进水阀，拧下进水管接头，清理接口处的过滤网，排除泥沙或杂物堵塞；检查进水阀接口是否弯折，捋直进水管后重新连接；若上述操作无效，在断电状态下打开控制面板，用万用表检测进水阀线圈是否损坏，损坏则更换同型号进水阀。

故障四：无法排水

现象：洗涤完成后桶内积水无法排出。 维修方案：先检查排水管是否被弯折或堵塞，将排水管拉直，清理管口杂物；打开机身底部排污口的过滤盒，取出 lint（棉絮、硬币等）并冲洗干净，装回后重试；若排水仍不畅，可能是排水泵叶轮被异物卡住，需拆下排水泵外壳清理杂质。

以上常见故障多为使用或日常维护不当导致，非专业维修人员请勿拆解核心电路部件，避免造成二次损坏。

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