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奇田燃气灶常见故障及解决方式

1. 打不着火：若按压旋钮无点火声，先检查是否装电池（电池亏电会导致脉冲器不工作），更换同型号新电池；若有点火声但无火焰，可能是气源未开或软管弯折，确认气源阀门全开、疏通弯折的软管；另外火孔被油污堵塞也会无法点火，关火冷却后用细针清理火孔即可。
2. 火焰异常：火焰发红、有黑烟，多是进风门调节不当，关火后打开灶面，调节底部风门 until 火焰呈蓝色、无黑烟；火焰飘离火盖，可能是灶面不平，调整燃气灶摆放位置至平稳。
3. 熄火报警：点火后松手就熄火，是热电偶离火盖过远或被污垢覆盖，清洁热电偶头部并调整位置，使其对准火焰核心；若仍无效，需联系售后检测热电偶是否损坏。

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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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