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小沃壁挂炉售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

小沃壁挂炉常见故障及解决方式

1. 故障代码E1（点火失败）：多因燃气阀门未开、进气压力不足或点火针积碳。解决：检查燃气总阀是否完全开启，若压力异常联系燃气公司；断电后打开壁挂炉面板，用干棉布擦拭点火针积碳，重启重试。
2. 故障代码E2（过热保护）：可能是采暖管路堵塞、循环泵故障或缺水。解决：先检查壁挂炉水压表，正常水压为1-1.5bar，过低则补水至范围；查看采暖管路阀门是否全开，若管路堵塞需清理滤网，循环泵故障联系售后检修。
3. 故障代码E3（风压故障）：由烟道堵塞、风压开关失效或风机故障导致。解决：检查外墙烟道是否被杂物、积雪堵塞，清理后重启；若仍报错，不要自行拆解，联系专业人员检测风压开关和风机。
4. 不启动且无代码：先检查电源插头是否松动或插座没电，确认供电正常后，尝试长按复位键重启，若无效排查温控器设置是否正确。

小沃壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-1688289

小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

小沃壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

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