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百得燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

百得燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点不着火：若旋钮按下去无打火声响，先检查是否电池耗尽，更换电池即可；若有打火声但无火焰，大概率是气源未开或软管弯折，打开气源、理顺软管排除即可。
2. 火焰发黄且有异味：多是火盖或火孔被油污堵塞，关火冷却后取下火盖，用细铁丝清理火孔，再冲洗干净擦干装回，调整灶具风门使火焰变为蓝色。
3. 火焰易熄灭：可能是锅底离火盖过近，调整锅架高度，保证锅底与火盖距离在2-3厘米；或熄火保护针被油污覆盖，关火后用软布擦拭针体即可。
4. 旋钮拧不动：多是长期未清洁导致转轴生锈，可在转轴处滴少量食用油润滑，静置后尝试转动，注意不要用尖锐物硬撬。

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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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