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志高售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

志高空调常见故障及解决方式

1. 不制冷/制热：若显示正常但无出风，先检查电源是否插接牢固、空开是否跳闸；温度设置是否偏离需求（制冷设24℃以上、制热设20℃左右）；滤网堵塞会阻断风量，清洗后重启仍异常，可能是压缩机故障，需联系售后。
2. 内机漏水：多因滤网积尘、接水盘堵塞，先断电拆下滤网冲洗，检查接水盘是否有异物；若管道安装倾斜导致排水不畅，需调整内机水平角度。
3. 开机有异响：轻微风声属正常，若有“咔咔”摩擦声，关机后打开内机面板，查看叶轮是否被异物卡住，取出即可；外机运转有碰撞声，可能是固定螺丝松动，拧紧后仍响需联系维修。
4. 遥控失灵：先更换电池，确保遥控对准内机接收头，排除遮挡物；若仍失效，恢复空调默认设置，或更换备用遥控测试。

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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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