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威能锅炉售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

威能锅炉常见故障及解决方式：

1. 无法点火：多为燃气通路堵塞或点火针积碳。先检查燃气阀门是否完全打开，确认燃气供应正常；随后清理点火针表面积碳，若仍无效，需检查燃气滤网是否堵塞并进行疏通。
2. 出现E1错误代码：代表火焰感应中断。先检查烟管是否因风吹、堵塞导致排烟不畅，清理烟管异物；同时查看燃气压力是否过低，可联系燃气公司检测，必要时调整压力。
3. 暖气不热：可能是系统空气未排尽或过滤器堵塞。通过锅炉自带排气阀排出系统内空气，再清洗进水过滤器，去除杂质后恢复循环。
4. 显示过热代码：多为水路循环异常。检查循环泵是否运转，若泵体卡顿，可轻敲泵体尝试启动；同时确认暖气片阀门是否全部打开，保证水流顺畅。

日常可定期清理滤网、排气，减少故障发生，故障持续需联系专业人员检修。

威能锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400-1688289

威能锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

威能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

威能锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修威能锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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