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博世燃气灶常见故障及家电维修小知识：

1. 点火针不放电：故障原因多为点火针积碳受潮，或点火模块老化。维修小知识：清洁点火针时，可用细砂纸轻擦针体，别磨坏针面镀层——家电中带镀层的金属部件，镀层磨损后易氧化腐蚀，影响导电性能，比如燃气灶点火针、电水壶加热管接口都要注意防护镀层。
2. 火焰发黄且有黑烟：故障是火盖孔堵塞或风门调节不当。维修小知识：清理火盖孔别用硬铁丝戳，应拿牙签尖端轻刮，硬金属容易扩大火孔，导致出火不均；同理，疏通家电管路时，选软质工具更能保护部件结构，比如吸尘器吸管堵了，用柔性毛刷比硬铁丝安全。
3. 熄火保护装置失灵：故障可能是感应针积碳、感应线松动。维修小知识：感应针要和火焰充分接触，清洁时别掰歪针体，像空调温度传感器、冰箱温控探头这类感应类部件，位置偏移都会影响检测精度，家电的感应元件都得保持正确安装角度才能正常工作。
4. 灶面玻璃爆裂：多为骤冷骤热导致，比如刚用完火就用冷水擦灶面。维修小知识：清洁高温家电部件时，要等表面温度降至40℃左右再操作，这个温度是家电部件耐温的安全区间，比如陶瓷内胆电饭煲、微波炉内壁都不能用低温水骤冷，避免应力开裂。

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博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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