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A.O.史密斯壁挂炉售后服务电话：400-1688289 (温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯壁挂炉常见故障说明及维修方案

1. 故障代码E1（点火失败） 表现：开机后风机运转正常，但壁挂炉3秒内无火焰感应，自动停机并报警。维修方案：先检查气源阀门是否完全打开，确认燃气压力正常；清洁点火针与感应针表面积碳，调整点火针与火排的间距（约4-6mm）；若仍无效，可更换点火控制器或燃气比例阀。
2. 故障代码E2（过热保护） 表现：壁挂炉运行中自动停机，显示屏显示过热代码，机身外壳发烫。维修方案：检查水路是否堵塞，清理过滤器内的水垢或杂质；确认循环泵是否正常运转，若泵体卡顿可添加润滑油或更换循环泵；将水温上限设置下调至85℃以下，避免干烧。
3. 故障代码E3（风压故障） 表现：风机运转异常，壁挂炉无法启动，风压故障灯亮起。维修方案：检查烟道是否堵塞，清理排气管口的杂物或积雪；确认烟道安装是否弯曲过多，保持烟道顺畅；更换损坏的风压开关或调整风压调节旋钮。
4. 故障代码E4（水压不足） 表现：显示屏显示水压低于0.5bar，壁挂炉无法点火。维修方案：打开补水阀缓慢补水，将水压调整至1-1.5bar后关闭补水阀；检查系统是否漏水，修复漏水点后再补水；若膨胀水箱压力不足，可补充氮气至0.8-1bar。

日常使用中，定期清理过滤网和烟道，避免频繁启停，能有效减少故障发生。简单排查后仍无法解决的问题，建议联系专业人员上门处理，切勿自行拆解核心部件。（全文492字）

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