百尊燃气灶24小时客服全国各售后受理中心(2026)

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百尊燃气灶常见故障及解决方式

1. 无法点火：多为电池耗尽，拧开灶具底部电池仓更换新的1号干电池即可；若仍无效，检查火盖是否错位，取出对准中心座扣严，确保接触良好。
2. 火焰发黄或冒烟：调整灶具底部的风门调节片，左右微调至火焰呈蓝色；同时清理炉头积碳，用细针疏通火孔的油污残渣，避免堵塞。
3. 点火后自动熄火：这是熄火保护装置触发，先检查灶面是否有水渍导致热电偶湿滑，擦干即可；若仍频繁触发，需查看底部进风口是否被橱柜遮挡，预留足够通风空间。
4. 火力偏小：清理火孔残留的食物残渣，疏通堵塞处；若为气源适配问题，确认使用的是天然气还是液化气，百尊灶具需对应气源使用，勿混装错配。

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