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万家乐燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

万家乐燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点不着火：首先检查气源阀门是否完全打开，确认燃气灶电源（电池仓）有电，若电池亏电更换新碱性电池；再清理火孔处的油污、食物残渣，防止堵塞；若仍不行，检查打火针是否偏移，轻轻调整至与火孔对齐即可。
2. 火焰发黄或冒黑烟：多是风门调节不当，打开灶面，调节风门拨片，使火焰转为蓝色；同时清理炉头积碳，保证空气流通。
3. 火焰易熄灭：检查灶面是否有风直吹，避免放置在窗边；检查熄火保护针是否被油污覆盖，用软布擦拭干净，确保感应正常。
4. 旋钮拧不动：可能是旋钮与阀杆间积垢，可在旋钮与阀杆连接处滴少量食用油润滑，切勿强行掰动，防止损坏部件。

若上述操作后仍未解决，建议联系专业维修人员处理。

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万家乐燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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