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火王燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无火花：先检查是否装错电池或电池亏电，更换同型号新电池；若电池正常，大概率是点火针积碳或偏移，用干布擦拭点火针，调整其与火盖的间距至3-5mm即可。
2. 有火花但点不着火：查看气源总阀是否未打开，燃气阀门处于关闭状态时需开启；再检查火盖是否放置不正、堵塞，取出火盖用细钢丝疏通火孔，擦拭干净后重新摆正安装。
3. 火焰发黄、有异味：多是风门调节不当导致进气不足，旋转灶具底部的风门调节板，直至火焰呈蓝色且稳定；若风门调节后仍异常，需检查燃气管道是否有杂质，联系专业人员疏通。
4. 熄火自动断气：先确认炉火是否完全覆盖 thermocouple（热电偶），待其发热后再松手；若仍熄火，可能是热电偶积碳，用细砂纸轻轻打磨表面即可。

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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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