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庆东纳碧安售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

庆东纳碧安壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. E1故障（点火失败）：多因气源未开、燃气压力不足或点火针积碳。先检查燃气阀是否开启，若正常，关闭电源等待3分钟后重启；仍故障则清理点火针积碳，或联系专业人员检测气源压力。
2. E2故障（过热保护）：可能是采暖水温超85℃、循环泵故障或管路堵塞。先关闭设备降温，检查采暖管路阀门是否全开，清理过滤器杂质；若仍报警，检查循环泵是否运转，必要时维修或更换。
3. 水压过低故障：水压低于0.1MPa会触发提示，打开补水阀缓慢补水至0.1-0.15MPa，关闭补水阀，重启设备即可。
4. 风机相关故障（如E4）：多因风机积灰或排烟堵塞，断电后清理风机叶轮灰尘，检查排烟管是否有异物堵塞，确保排烟通畅后重启。

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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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