扬子空调全国24小时各售后受理客服中心{今日+排名}

扬子空调全国24小时各售后受理客服中心

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扬子空调常见故障及解决方式

1. 不制冷/不制热：先检查电源是否插紧、插座是否通电，若电源正常，查看遥控器模式是否调至制冷/制热模式、温度设置是否合理（制冷建议24-26℃，制热20-22℃）；若仍无效，可能是滤网堵塞，可拆下滤网用清水冲洗晾干后装回，堵塞会导致换热差影响出风。
2. 出风有异味：多是滤网或蒸发器积尘滋生细菌，按上述方法清洁滤网，同时可开启空调送风模式运行1-2小时，平时不用时保持房间干燥，减少霉菌滋生。
3. 噪音过大：先确认空调是否安装水平，内机挂壁是否牢固，外机支架螺丝是否松动；外机附近若有杂物，清理后再试，轻微异响属运行正常，尖锐噪音建议联系售后排查压缩机故障。
4. 遥控无反应：更换遥控器电池，对准空调接收窗口（通常在内机面板右下角）操作，若仍无效，检查内机接收窗口是否被遮挡，或空调是否处于锁定模式（长按“温度+温度-”解锁）。

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扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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