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奥特朗售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

奥特朗即热式电热水器常见故障及解决方式如下：

1. 不加热：多为进水滤网堵塞或干烧保护触发。先关闭电源，卸下进水管，清理滤网处的水垢杂质；若仍未恢复，需检查是否缺水，确保进水阀门全开、出水管畅通，排除干烧保护后重启。
2. 出水量小且水温低：一般是热水管路结垢或流量传感器故障。拆开热水龙头接口，清理管路内壁的水垢；若故障依旧，联系售后检测更换流量传感器。
3. 机身漏电：属于安全故障，需立即断电，检查电源插座是否有接地线、插头是否损坏，若排除电路问题，多为加热体绝缘失效，切勿自行拆卸，联系专业人员维修。
4. 显示屏不亮：大概率是电源接线松动或内部主控板故障，先检查电源插头是否插紧、空气开关是否跳闸，若开关正常，重新插拔内部连接线仍无效，需更换主控板。

奥特朗各市区24小时售后客服热线(3)400-1688289

奥特朗7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修奥特朗不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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