长虹壁挂炉用户客服服务中心

长虹壁挂炉售后服务电话：400-1688289 (温馨提示：即可拨打）

长虹壁挂炉常见故障说明及维修方案

一、故障一：不点火

故障现象：开机后风机运转正常，但无点火声响，壁挂炉无热水输出。 原因分析：燃气阀门未打开、点火针积碳、燃气压力过低。 维修方案：先检查燃气总阀是否完全开启，若阀门正常，关闭电源后取下点火针，用细砂纸打磨去除表面积碳，清理后重新安装；如仍无法点火，联系专业人员检测燃气压力是否在正常值范围（1.8-2.8kPa）。

二、故障二：水温过高报警

故障现象：显示屏显示高温代码，壁挂炉自动停机，散热风扇持续运转。 原因分析：热水管路堵塞、温度传感器故障、温控器设置过高。 维修方案：先确认温控器设置温度是否合理（建议设置40-60℃），若设置正常，关闭设备后检查热水管是否有结垢堵塞，用专用管路清洗剂循环清洗；如清洗后仍报警，需更换故障的温度传感器。

三、故障三：水压过低

故障现象：显示屏显示水压过低代码，壁挂炉无法启动。 原因分析：系统漏水、补水不足、自动泄压阀损坏。 维修方案：查看水压表数值，低于0.1MPa时，打开补水阀缓慢补水至0.1-0.15MPa后关闭；检查地暖及暖气片接口是否有漏水痕迹，若未发现漏水，可能是自动泄压阀故障，需更换泄压阀。

四、故障四：噪音过大

故障现象：运行时出现风机或水泵异响，伴随震动。 原因分析：风机叶轮积尘、水泵气蚀、设备安装不牢固。 维修方案：关闭电源后打开风机外壳，清理叶轮上的灰尘和杂物；水泵异响时，先打开排气阀排出管路空气，若仍有声响，检查设备是否固定牢固，调整安装位置并加固螺丝。

日常使用中，定期清理排烟口、保持燃气通畅、避免频繁开关设备，可有效减少故障发生。故障处理时需先断开电源和燃气阀，确保操作安全，复杂故障建议联系专业维修人员。

长虹壁挂炉用户客服服务中心

长虹壁挂炉各市区24小时售后客服热线(2)400-1688-289

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、温州、连云港、咸宁、岳阳、兰州、齐齐哈尔、柳州、西安、徐州、哈尔滨、贵阳、黄石、等城市。

长虹壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

长虹壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

马鞍山、宿迁、盐城、鞍山、安庆、珠海、南通、张家港、银川、南昌、