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小松鼠壁挂炉常见故障及解决办法

1. 点火失败：表现为风机轰鸣但无火焰显示，多因气源阀门未开、燃气不足或点火针积碳。解决：检查燃气总阀、报修供气；用干布擦拭点火针去除积碳，若仍故障需联系专业人员清理管路。
2. 水温过低：运行中实际水温远低于设定值，可能是采暖模式切换错误、过滤网堵塞或水泵故障。解决：确认调至“采暖+热水”模式；拧下进水滤网冲洗杂质；若水泵卡顿或不转，需专业检修水泵。
3. 压力异常：显示屏显示压力低于1bar或超过3bar，前者多为系统缺水，后者是安全阀泄压或管路堵塞。解决：压力低时缓慢打开补水阀，补至1.2-1.5bar后关闭；压力高可打开排气阀泄压，若安全阀持续泄压需更换配件。
4. 故障代码E1/E2：E1为点火故障，对应上述点火失败；E2为过热保护，多因水路堵塞或温控失灵，需先断电冷却，排查水路是否通畅，仍显示代码需联系维修。

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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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