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志高热水器常见故障及小知识：

若出现出水忽冷忽热，大概率是水流传感器积垢导致感应失灵，平时可每季度打开进水滤网用清水冲洗，避免杂质堵塞，这能减少80%的此类小故障。水温升不上，先检查燃气阀门是否全打开，电机型则要留意加热棒表面是否结垢，水垢会大幅降低导热效率，维修时顺便用白醋浸泡加热棒1小时，可恢复约90%的加热速率。偶尔出现无法启动，先确认电源插头插紧且空开未跳闸，志高不少机型带干烧保护，若长时间空机通电，需断电静置15分钟复位。

小知识：志高热水器的镁棒是软化水质、保护内胆的关键，每2年要检查一次，若镁棒消耗过半，及时更换能延长内胆寿命，别等内胆漏水才后悔。

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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、开封、绍兴、哈尔滨、烟台、盐城、南通、福州、合肥、张家港、无锡、怀化、

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。宁波、淮南、等城市。

志高热水器各售后全国24小时客服受理中心

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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